評判通り?NELLマットレス愛用者の口コミや5つの特長を徹底解説!

マットレス
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この記事は、NELLマットレスの口コミや評判をまとめています。NELLマットレスの愛用者の声を調査してみたところ、非常に満足している声が多いようでした!

また、NELLマットレスの特徴や安く購入する方法、返品保証、店舗販売の有無、おすすめする人・しない人についても解説しています。

NELLマットレス愛用者の方の評判を確認したい方は、この記事をぜひ読み進めて下さいね♪

NELLマットレスの公式HPはこちら

  1. NELLマットレスの悪い口コミ・評判はごく少数!
    1. NELLマットレスは「高い」という悪い口コミ・評判
    2. NELLマットレスは「届くのが遅い」という悪い口コミ・評判
    3. NELLマットレスで「腰痛が悪化した」という悪い口コミ・評判
    4. NELLマットレスの悪い口コミのまとめ
  2. NELLマットレスは良い口コミ・評判が多数!
    1. NELLマットレスは「おしゃれ」という良い口コミ・評判
    2. NELLマットレスの「硬さがちょうどいい」という良い口コミ・評判
    3. NELLマットレスで「腰痛が改善した」という良い口コミ・評判
    4. NELLマットレスで「寝起きがすっきりした」という良い口コミ・評判
    5. NELLマットレスは「寝返りが楽」という良い口コミ・評判
    6. NELLマットレスは「返品できるから試せる」という良い口コミ・評判
    7. NELLマットレスの良い口コミのまとめ
  3. NELLマットレスの5つの特徴を紹介します!
    1. NELLマットレスの特長①絶妙な硬さと寝姿勢を実現
    2. NELLマットレスの特長②サイズ展開が豊富
    3. NELLマットレスの特長③耐久性が高い上に10年保証つき
    4. NELLマットレスの特長④高反発マットレスで寝返り楽々
    5. NELLマットレスの特長⑤安心の日本製
  4. NELLマットレスのクーポンはある?最安値で買う方法
  5. NELLマットレスの返品保証は送料無料で120日!返品方法も解説
  6. NELLマットレスの店舗販売はなく、取り扱いは公式サイトのみ
  7. NELLマットレスは楽天やamazonでの取り扱いはないので、公式サイトで購入がおすすめ
  8. NELLマットレスをおすすめする人・しない人
    1. NELLマットレスをおすすめしない人
    2. NELLマットレスをおすすめする人
  9. NELLマットレスの購入の前に気になるQ&Aを確認!
    1. Q1:マンションの階段や部屋が狭いですが、配送は大丈夫でしょうか?
    2. Q2:古いマットレスの引き取りサービスはありますか?
    3. Q3:NELLマットレスのカバーは洗濯できますか?

NELLマットレスの悪い口コミ・評判はごく少数!

NELLマットレスは良い口コミが多いですが、中には悪い口コミもありました。そこで、TwitterにあげられたNELLマットレスを実際に購入した人の悪い口コミについてまとめました。

購入してから後悔しないために、悪い口コミについてもチェックしておきましょう!

NELLマットレスは「高い」という悪い口コミ・評判

https://twitter.com/kasuyayukinori/status/1430160144785100806?s=20

NELLマットレスの価格はシングルサイズで7万円~という価格設定ですので、「高い」と感じる方もいるかもしれません。

NELLマットレスの寝心地には満足しつつも、もう少し安い価格だと買い求めやすいという意見はありました。

価格については、購入後の満足度に影響するとはいえ、購入前に確認できること、無料で返品できるということを考えるとリスクはかなり減らすことができますね!

NELLマットレスは「届くのが遅い」という悪い口コミ・評判

https://twitter.com/amnos5x1103/status/1370728458221850624?s=20

NELLマットレスを注文後配送されるまでに時間がかかったという口コミがありました。(2週間程度かかり到着されたようです。)

特に、NELLマットレスのキャンペーンやセール期間中は特に注文が殺到するため、配送に時間がかかることもあるようです。

高級寝具メーカーもそうですが、大規模工場での大量生産のマットレスでなければ、2~3週間というのは一般的ではあると思いますが、お急ぎだという場合は注意が必要かもしれません。

NELLマットレスで「腰痛が悪化した」という悪い口コミ・評判

https://twitter.com/kozyare/status/1447427111321432070?s=20

 

このTwitterには「NELLマットレス」ということは伏せていますが、保証条件や返品の条件からNELLマットレスであることがわかりました。

NELLマットレスを使用して、人によっては、腰痛や肩こりが悪化することもあるようです。

千差万別の人に合うマットレスなんてないので、当然ですよね。

購入前に店舗で試しに寝ることができるマットレスでも、実際に長時間自宅で寝たら合わなかったということもよくあります。

NELLマットレスの場合、自分に合わなかったら、120日以内に完全無料で返品できますので、その点は安心してお試しできると考えてよさそうですね♪

NELLマットレスの悪い口コミのまとめ

  • NELLマットレスは値段が高い
  • NELLマットレスを注文して2週間以上到着にかかることがある
  • NELLマットレスでかえって腰痛が悪化した

NELLマットレスには値段や注文から到着までの時間が長いという悪い口コミや、NELLマットレス自体が合わなかったため腰痛が悪化したという口コミがありました。

NELLマットレスは、お手頃のマットレスが欲しい方やすぐにマットレスを必要とされている方には不向きかもしれません。

一方で、ネット上ではNELLマットレスの良い口コミ・評判を多数見つけることもできました!

NELLマットレスは良い口コミ・評判が多数!

NELLマットレスには悪い口コミや評判もありましたが、良い口コミが圧倒的に多かったです!

NELLマットレスの良い口コミについて早速見ていきましょう!

NELLマットレスは「おしゃれ」という良い口コミ・評判

SNS上にはNELLマットレス自体のデザインが、「おしゃれ」「かわいい」という口コミがありました。

NELLマットレスの梱包されている箱も、黒字に英字が書かれているおしゃれなデザインのため、到着したらまずSNSに画像をアップしている愛用者も多数いました。

ベッドがおしゃれなデザインだと寝るときの気分もそれだけであがりますね♪

NELLマットレスの「硬さがちょうどいい」という良い口コミ・評判

https://twitter.com/moeko_r/status/1451183623567151112?s=20
https://twitter.com/solsol_s/status/1447700883140014082?s=20

NELLマットレスは高密度ポケットコイルで体をしっかり支えつつ、表面は絶妙な柔らかさを実現しています。

NELLマットレスの硬すぎず、柔らかすぎない寝心地に満足している声がありました!

120日間の返品期間にお試ししてから・・・と思っていたけれども結局「返せなくなった」という方もいるようですね♪

NELLマットレスで「腰痛が改善した」という良い口コミ・評判

https://twitter.com/azrs33/status/1441211663122722824?s=20
https://twitter.com/mfHr0Fen0h9SqaV/status/1436286693988966405?s=20

NELLマットレスを使い始めて、「腰痛や背中の痛みが改善した」という良い口コミが多数ありました!

腰痛や背中の痛みなどに悩んでいる方はマットレスを見直してみるといいかもしれませんね。

普段から猫背や反り腰の癖があり、腰痛や背部痛に悩んでいる方も、睡眠時間の6~8時間だけでもマットレスで無理なく自然な背骨の姿勢を維持することができると、かなり痛みは軽減されますよ!

NELLマットレスで「寝起きがすっきりした」という良い口コミ・評判

NELLマットレスで寝始めて、寝起きがスッキリして、疲れがとれたという良い口コミがありました!

マットレスが身体に適していないと、睡眠の深さがどうしても浅くなってしまい長時間寝ても疲れを取ることができません。

逆に良いマットレスで眠ると、短時間でも深い睡眠を得て身体の疲れを取ることができるんです。

睡眠の質が向上することで、1日のスタートを好発進で切ることができそうですね♪

NELLマットレスは「寝返りが楽」という良い口コミ・評判

https://twitter.com/amnos5x1103/status/1381604219656921095?s=20

NELLマットレスで寝返りが楽になったという良い口コミがありました。

普段から、柔らかすぎるマットレス・硬すぎるマットレスで寝ていて寝返りの回数が20回未満または40回以上になっている方は要注意です!

適切な寝返りがうてないと、同じ姿勢を取り続けてしまい、からだに負荷がかかり、血流が悪くなってしまいます。血流が悪くなると、血栓症やむくみの原因にもなってしまいます。

血栓ができると、心臓や脳に飛ぶと心筋梗塞や脳梗塞の原因になってしまいますし、心臓の疾患を抱えている方はむくみは心臓への負担になってしまいますので、健康管理にもマットレスを見直すことはおすすめですよ。

NELLマットレスは「返品できるから試せる」という良い口コミ・評判

NELLマットレスは、購入してから120日間の無料返品保証がついています。もし、NELLマットレスが合わなくても、返品することができるので「お試し」感覚で購入することができます。

返品の連絡は、お問い合わせフォームでのメールでのやり取りで可能です。自宅の玄関まで取りに来てくれますし、梱包や送料もいりません。安心して、お試しすることができますね♪

NELLマットレスの良い口コミのまとめ

  • おしゃれ
  • 硬さがちょうどいい
  • 腰痛が改善した
  • 寝起きがすっきりした
  • 寝返りが楽
  • 返品できるので試せる

SNS上ではNELLマットレスの「寝心地の快適さ」に対して満足しているユーザーが多く高い評価のマットレスであることがお分かり頂けたと思います。

私個人としても、NELLマットレスのスペックを考えるとおすすめせざるを得ないマットレスだなと感じています。
NELLマットレス公式サイトには、色々な口コミが掲載されているので、良かったらそちらも確認されてみてくださいね!
 \他の口コミをもっと見る♪/

NELLマットレスの5つの特徴を紹介します!

  • 特長①:絶妙な硬さと寝姿勢を実現
  • 特長②:サイズ展開が豊富
  • 特長③:耐久性が高い上に10年保証つき
  • 特長④:高反発マットレスで寝返り楽々
  • 特長⑤:安心の日本製

ここでは、NELLマットレスの特長をもう一度簡単におさらいしておきましょう。

購入の前にもう一度確認してみてくださいね。

NELLマットレスの特長①絶妙な硬さと寝姿勢を実現

nellmatress-hyouban

NELLマットレスは、身体に合わせて細やかに体圧分散するための「ポケットコイル」がこの価格ではあり得ないくらい高密度に入っています。

そのため、寝る人に合わせて細かく「柔らかすぎず硬すぎない」という絶妙な硬さを実現できるんです!

更にそれだけでなく、NELLマットレスは「2種類」のポケットコイルを使用し、「ゾーニング(センターハード構造)」という技術を施されているのです。

具体的には、寝たときに腰(つまりマットレスの中央部)には、堅めのコイルを配置することで、沈み込みすぎないように、足の部分は、柔らかめのコイルを配置することで、しっかりと沈むようになっているんですね。

これにより、身体が垂直に立った状態を寝た姿勢で実現させるという「理想的な寝姿勢」を無意識の間に保つことができるようになっています。

NELLマットレスのこの技術は、実はあの高級マットレスメーカーも取り入れているんですよ。気になる方はそちらも見てみてくださいね。

\NELLマットレスと高級マットレスシモンズをガチ比較!NELLのスペック独自調査/
NELLマットレスとシモンズの比較「コイル数・価格・保証・店舗」
NELLマットレスと大手老舗ベッドメーカーのシモンズのマットレスを比較しました。NELLマットレスとシモンズのコイル数・価格・保証・店舗購入について比較しています。この記事を読めばnellマットレスとシモンズどちらが向いているかわかります。

NELLマットレスの特長②サイズ展開が豊富

nellmatress-hyouban

NELLマットレスは、サイズ展開が豊富でなんと「5種類」もあるんです!使用者のニーズに合わせて選ぶことができるように考えられているので、お好きなサイズを見つけることができますよ。

NELLマットレスのサイズ展開は、シングル(S)、セミダブル(SD)、ダブル(D)、クイーン(Q)、キング(K)の5種類です。

  • シングルサイズ  95×195×21(cm)
  • セミダブル 120×195×21(cm)
  • ダブル 140×195×21(cm)
  • クイーン 160×195×21(cm)
  • キング 190×195×21(cm)

大人1人で寝る場合は、「シングル」「セミダブル」のサイズが一般的になっています。

セミダブルだと悠々と眠ることができますし、カップルであれば週末のお泊りの時一緒に寝るくらいであれば十分ですね。

大人2名で寝る場合は、「ダブル」「クイーン」のサイズが一般的になっています。

ダブルサイズのマットレスで気を付けたいのは、ベッドを設置する片側が壁の場合は、少し狭く感じるということもあるということですね。なるべく両側に空間がある方が、睡眠の干渉がなくゆっくりと眠ることができますよ。

クイーンサイズは、小さなお子様であれば添い寝して親子3人で寝るということも可能なサイズです。

大人2人+子供で寝る場合は、「キングサイズ」のマットレスがおすすめです。

これはシングルサイズの2倍の大きさになります。シングルサイズを2つ購入し、くっつけて使用すると、どうしてもマットレスとマットレスの間に隙間(溝)ができてしまうという問題が発生しますが、キングサイズであればそんな心配はありません。

NELLマットレスの特長③耐久性が高い上に10年保証つき

nellmatress-hyouban

NELLマットレスは、なんと「10年間」もの品質保証がついているんですね。10年間変わらない品質を維持できることを証明するために、厳しい耐久試験が課されています。

NELLマットレスはJIS 1102:2004「住宅用普通ベッド」の試験実施規則に従い、1000ニュートン(約102Kg)の力で10万回の圧力をかける耐久性試験を実施し、へたり、たわみ、表地のずれ、ほつれ、破れ、詰め物の移動、落ち込み、コイルの折れ、外れなどの異常がなく高い耐久性があることが証明されています。引用:NELLマットレス公式サイト

もしも、10年未満でNELLマットレスがヘタってしまった場合、無償での交換してもらうことができるんです!ただし、保証には条件がありますので、そこもチェックしておきましょう。

【保証できる内容】
マットレスに3cm以上のヘタリ(凹み)が出た場合
【保証できない内容】
日常的な使用によるかたさの変化や損耗
かたさなどが好みに合わない
芯材やカバーにダメージ(燃やす、切る、裂く、液体をかける、汚す等)が加えられた
NELLマットレスの10年保証の内容は、あくまでマットレス自体が欠陥品であった場合ということになっていますね。

NELLマットレスの特長④高反発マットレスで寝返り楽々

nellmatress-hyouban

NELLマットレスは、「高反発マットレス」になっています。

「高反発マットレス」というのは、体を横にした時にしっかりとした力で支えるため、沈み込みすぎないようにしているマットレスのことです。

高反発マットレスは、寝返りが打ちやすいだけでなく、寝ている時の干渉が少ないため複数人で同じマットレスに寝ることにも向いているんですよ!

例えば、夜中に隣で寝ているパートナーがトイレに起きた時に振動で自分も起きてしまった、子供の寝相で動き回るたびに目が覚めるということがグンと少なくなるのがメリットですね。

寝返りがしやすくなると、体の限られた部分に負荷がかからなくなるため、腰痛持ちや坐骨神経痛の方にもいいんです。

実際にNELLマットレス愛用者の声でも「腰痛が良くなった」「肩こりが良くなった」「背中の痛みがなくなった」など、慢性的な体の不調に悩んでいた人たちの喜びの声が多数ありました。

このような体の不調に悩んできた方で、「マットレスを変える」という方法をまだ試されていない方がいたら、120日間の完全無料返品保証がついていますので、まずはお試しからでも始められることをおすすめします!

NELLマットレスの特長⑤安心の日本製

NELLマットレスは日本のMorght(モート)という株式会社が作っているマットレスです。

寝具の中でも羽毛布団などは「西川」が高品質で有名な日本の老舗で、好んで購入する方も多いのではないでしょうか?

マットレス自体は、もともとベッド文化のある海外の方が、有名メーカーが多いのも確かですね。

ですが、日本のマットレス会社だからこそできる日本の文化に考慮した商品を販売できるというのが強みです。

日本は狭小住宅が多いため、配送の際にどこでも運ぶことができるようにコンパクトな梱包にしていることや、添い寝文化がある日本だからこそキングサイズを販売していること、丁寧な縫製や返品保証期間が長いということもすごく嬉しいですよね。

もちろん、製品で分からないことがあった場合の問い合わせも日本語で対応してもらえるので、伝わらないという心配もありませんよ。

日本の会社が信頼できると感じている方には、NELLマットレスはぜひおすすめできます。

NELLマットレスのクーポンはある?最安値で買う方法

ハイクオリティなNELLマットレスを購入したいと思っている方、せっかくなら「少しでもお得なお値段で購入したい」と思いますよね!

NELLマットレスの通常価格(税込)は以下の通りですが、お得に購入する方法も存在します。

  • シングル:75,000円
  • セミダブル:90,000円
  • ダブル:105,000円
  • クイーン:130,000円
  • キング:150,000円

NELLマットレスをお得に購入するための、最新キャンペーン情報をチェックしたい方は下記リンクにまとめていますので、確認してみてくださいね。

NELL(ネル)マットレスクーポン・セール情報「15%offで購入する」2022最新
NELL(ネル)マットレスは、クーポンやセールを利用すれば最大15%offで購入することができます! NELL(ネル)マットレスの最新のクーポン・セール情報の詳細(クーポン使用時の注意点や過去のセール情報など)が気になる方は、この記事を読み進めていってくださいね♪

NELLマットレスの返品保証は送料無料で120日!返品方法も解説

NELLマットレスには「120日間返品保障」がついています。

「使っても納得できなかったら返品できる」という謳い文句は実際によく聞くのですが、私自身こういう経験があります。

のっち
のっち

ある人気のマットレスを購入したものの、全く合わず、1度使ってすぐに「返品したい・・・」「返品保障が確か60日あったはず」と返品保障について確認しました。

しかし、「返品の箱は購入者で用意する」「返品費用は購入者持ち」と言われました。

箱はとっていたものの、圧縮されて送られてきていたため既にその箱には入りませんし、ホームセンターにいってもマットレスが入るような箱自体がそもそも手に入りません。

さらに、返品費用について調べると8000円程度かかるうえに、大型の荷物を運んでくれる運送会社まで持ち込まなければならない・・・諦めました。

 

 

そんな泣き寝入りをしなくていいのが、NELLマットレスの返品保障システムです!

NELLマットレスの返品保障は返送料無料・梱包不要・手数料0円です。

返品方法4ステップで、いたって簡単ですので、紹介しますね!

  1. メールでカスタマーサービスに連絡
  2. アンケート回答
  3. 商品の回収
  4. 回収後返金

ただし、注意点として商品到着から14日以内は返金対象外で、玄関までは自分で運ぶ必要があります。

NELLマットレスの返品上のもっと細かい注意点を知りたいという方は、下の記事でさらに詳しく解説していますので、読まれてくださいね♪

NELLマットレス返品の注意点「期間・汚染品・受渡し」について深堀り
通販サイトの「今なら1カ月無料!」のような触れ込みに実は「小さい文字」で契約条件がついていて思わぬ落とし穴があったという経験はありませんか?返品保証がついているNELLマットレスの購入を検討している方で、この「小さい文字」の内容を知りたいという方はこの記事を読めば、NELLマットレスの返品保証の詳細を知ることができます。

NELLマットレスの店舗販売はなく、取り扱いは公式サイトのみ

NELLマットレスの評判を知り、「ぜひ寝心地を実際に体験してから、購入を決めたい!」と思っている方もいるのではないでしょうか?

NELLマットレスは、残念ながら今のところ店舗販売はありません。

120日間の返品保証がついていますので、一旦購入の上試すことをおすすめします。

NELLマットレスは楽天やamazonでの取り扱いはないので、公式サイトで購入がおすすめ

NELLマットレスは、現在のところ公式HPを通しての購入のみで、楽天やamazonでの取り扱いはありません。

メルカリやラクマなどのフリマサイトなどで一部取り扱いがあるときもあるのですが、注意していただきたいのは、公式HPより購入していない返品保証はもちろん、10年間の品質保証もつかないという点です。
マットレスは長く使用していくものですので、公式HPからの購入をおすすめします。

NELLマットレスをおすすめする人・しない人

ここでは、NELLマットレスをおすすめする人としない人を紹介します。

NELLマットレスが自分に合っているか知りたい方は、購入前の参考にされてみてくださいね。

NELLマットレスをおすすめしない人

  • 安価なマットレスを探している人
  • マットレスは短期間で買い替えたい人
  • 店舗で実際に見て購入したい人
  • 高級マットレスメーカーにこだわる人

NELLマットレスは、上のような人にはおすすめできません。

価格的に押さえたいという方や短期間でマットレスを買い替えたいという場合は、NELLマットレスのように高いマットレスを長く使うというスタイルはどうしても合わないんですよね・・・

また、実店舗での購入や既にお気に入りの高級マットレスメーカーがあるという方にも不向きでしょう。

NELLマットレスをおすすめする人

  • ポケットコイルマットレスを好む方
  • 上質なマットレスで快眠したい方
  • 返品保証のついているマットレスが良い方
  • 複数人で寝る方
  • 柔らかめの寝心地が好きな方
  • 高級マットレスを使用したことがあり似た寝心地を求める方
  • マットレスのお手入れが楽な方が良い方
  • 横向き寝が好きな方
  • 腰痛持ちの方

NELLマットレスは上のような方にはおすすめです。

NELLマットレスの魅力は、高級マットレスに劣らないほどの高密度ポケットコイルマットレスなので、これまで高級マットレスを使用していた方にもぴったりです。

また、腰痛に悩んでいる方も、実際にNELLマットレスをお試しできる期間があるのでいいですよ!

NELLマットレスの詳しい情報がもっと欲しい方はぜひ公式HPで見てみてくださいね♪

NELLマットレス公式HPはこちら!

NELLマットレスの購入の前に気になるQ&Aを確認!

では最後に、NELLマットレスを購入する前に気になる疑問に回答します。

こちらの内容をしっかりと読んで、NELLマットレスに関する疑問や不安を解消しましょう!

Q1:マンションの階段や部屋が狭いですが、配送は大丈夫でしょうか?

NELLマットレスの配送時の状態は、圧縮されていてコンパクトですので開封前の移動は問題ありません。

ただし、開梱するとすぐに使える状態になりますので、設置する部屋・ベッドフレームの上での開梱をおすすめします。

ちなみに、NELLマットレスは表裏のない両面使用ですので、向きを心配する必要はありません。

【コスパ最強】NELLマットレスベッドフレーム5選!

Q2:古いマットレスの引き取りサービスはありますか?

残念ながら古いマットレスの引き取りサービスはありません。

古いマットレスの廃棄方法は気になるところですが、ほとんどの場合各自治体の粗大ごみで回収が可能です。NELLマットレスの購入前に一度確認しておくと安心ですね。

Q3:NELLマットレスのカバーは洗濯できますか?

残念ながらNELLマットレスのカバーは取り外しができません。

マットレスには防ダニ・抗菌・消臭機能が施されていますが、衛生面で気になる方はベッドシーツやボックスカバーをNELLマットレスの上から使用する事をおすすめします。

NELLマットレスのシーツおすすめ3選!ずれない方法・お手入れ情報も

この記事を書いた人
のっち

30代ママ【睡眠健康大学在学中の睡眠のスペシャリスト】
保有資格:薬剤師
     睡眠検定
     睡眠健康指導士
睡眠に関する役立つ情報をどんどん発信していきます

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